Politica de envios

POLITICA DE ENVIOS

(Última actualización el 14 de marzo de 2022)

1. Envío estándar gratuito en todo el sitio en Estados Unidos. 
2. Tarifas de envío acelerado: $15 determinado por usted.
3. Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

¿Qué tan pronto recibiré mi paquete después de realizar mi pedido?

Hay dos factores clave que decidirán cuándo recibirá su paquete.
1. Tiempo de procesamiento del artículo: el tiempo de procesamiento es el tiempo que le toma al vendedor preparar los artículos para el envío. Hay diferentes tiempos de procesamiento para diferentes artículos según la categoría del producto y el volumen. Por lo general, está alrededor 1 a 2 días hábiles para tramitar.
2. Método de envío: el tiempo de entrega varía según el método de envío. El tiempo en tránsito varía dependiendo de dónde se encuentre y de dónde provenga su paquete. El envío estándar normalmente toma 7-16 días laborables; Envío acelerado dentro de 10días laborables.

• Tiempo de procesamiento: 1-2 días hábiles.
• Tiempo de envío: 7-16 días laborables.

Nuestros productos pueden enviarse dentro de 7-16 días hábiles. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.

¿Qué debo hacer si la entrega se retrasa/Qué pasa si mi paquete se pierde?

Nuestros paquetes son entregados por grandes empresas de logística, que pueden rastrear el estado de la logística en tiempo real, pero si la demora/pérdida se debe a razones irresistibles, también lo lamentamos profundamente, podemos hacer lo siguiente:

1. Mantener comunicación con los EE. UU.

Lo último que queremos ver es que su paquete se haya retrasado. Asegúrese de que sepamos el estado del paquete. Nos mantendremos en contacto con usted en cualquier momento y le informaremos el estado del paquete. Y explicarte la situación.

2. Rastree sus productos en tiempo real

Cuando observe un retraso en cualquier momento durante el proceso de envío, puede tomar alguna forma de acción: enviar un paquete de reemplazo de una manera más rápida. O, si hay un retraso y está ansioso por recibir el paquete, puede comunicarse con nosotros y podemos volver a emitir el paquete utilizando otros métodos de envío según la situación.

Envío y Entrega

Si tenemos sus productos en stock y su pedido se realiza antes de las 18:00, normalmente enviaremos su pedido el mismo día, los pedidos recibidos después de las 18:00 se enviarán al día siguiente.

Si tenemos que pedir su producto, le informaremos por correo electrónico cuándo se espera que lleguen sus productos y también le indicaremos una fecha prevista para el envío. La fecha de envío esperada se basa en nuestra experiencia y no está garantizada.

El envío gratuito está disponible para muchos países. Puede contactarnos primero para confirmar si hay un servicio de correo gratuito en contact@praesidium-armor.com 

Rastreo de orden

Inicie sesión en su cuenta para ver los pedidos y la información de seguimiento. (Si no ha creado una cuenta, simplemente haga clic en "Crear cuenta" en la página de inicio de sesión). Además, puedes para ingresar el código de correo electrónico que le dimos para consultar. Si tiene alguna dificultad, simplemente envíenos un correo electrónico a contact@praesidium-armor.com y le enviaremos su información de seguimiento de inmediato.

Privacidad y seguridad

Enviaremos los productos de acuerdo con su dirección registrada y completada, número de teléfono y buzón, y le recordaremos el progreso de cada paso a través del buzón en cada momento. Ir a nuestro política de privacidad página para ver algunos datos que debemos recopilar solo para procesamiento interno.

Póliza de garantía

proteccion Armor se compromete a proporcionar productos de la más alta calidad y el servicio de atención al cliente más amigable a nuestros clientes y comprende que nuestro éxito solo se puede lograr a partir de su completa satisfacción. Ofrecemos una garantía del fabricante de 10 años para todos los productos vendidos en nuestro sitio web. Esto significa que le garantizamos que su producto no tendrá defectos de fabricación bajo un uso normal. 

Devolución de dinero de 30 días Garantizar

proteccion La prioridad de Armor es asegurarse de su 100% de satisfacción con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolverla a Praesidium Armor dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción de los productos.

Garantía de soporte de por vida

Brindaremos soporte de por vida para todos los proteccion Productos de armadura. Nuestros expertos en servicio al cliente estarán encantados de responder cualquier pregunta y ayudar con cualquier problema. Apoyamos un servicio al cliente amigable y estamos listos para responder dentro de un marco de tiempo de 24 horas. Por favor contáctenos en contact@praesidium-armor.com para más detalles.